Das Verhalten der Investment-Banken hat durchaus unsoziale Auswirkungen. Bei der normalen Finanzierung von Unternehmen oder Vorhaben natürlicher Personen ergibt sich automatisch eine Relation zwischen Kreditvolumen und Produktion oder Waren. Wenn die Banken mit nicht real existierenden Objekten wie Zertifikate handeln, ist jede Begrenzung des Kreditvolumens aufgehoben.
Wenn die Banker nur mit dem eigenen Geld spielen Den Rest des Eintrags lesen. »
Es ist kein Zufall, dass die deutsche Sprache den Begriff „juristische Person“ kennt. Laut Wikipedia ist „eine juristische Person eine Personenvereinigung oder eine Vermögensmasse, die aufgrund gesetzlicher Anerkennung rechtsfähig ist, d. h. selbst Träger von Rechten und Pflichten sein kann, dabei aber keine natürliche Person ist.“ Sprachlich ist somit einen Bezug zu natürlichen Personen hergestellt.
Es ist für alle demokratisch gesinnten, natürlichen Personen selbstverständlich, Den Rest des Eintrags lesen. »
Zitat aus Spiegel Online am 23. Dezember 2009:
Geradezu absurd, dass die Verursacher der Krise nun die dicken Gewinner sind. Sie profitieren von dem Notenbankgeld, das es für sie praktisch zum Nulltarif gibt. Sie sind es, die all die Schuldscheine der Regierungen an die Investoren weiterreichen und satte Provisionen bei diesem Geschäft einstreichen.
Die CRM-Frage lautet: Welche Kunden werden hier bedient?
Medien und Regierung beklagen die mangelnde Konsumlust in Deutschland – “die Menschen” (bevorzugter Ausdruck der Politiker) sind aber klüger. Konsum von Waren mag für Handel und Hersteller im Ausland vorteilhaft sein, bringt uns aber nicht weiter in Richtung Stabilität und schon gar nicht weiter in Richtung Umweltschonung. Dienstleistungen, für die viele Menschen Geld ausgeben würden, zum Beispiel im Bereich der Pflege, sind aber für die meisten bei knappem Angebot unbezahlbar. Haben Sie versucht kurzfristig einen Handwerker für kleinere Bau- oder Gartenarbeit zu finden? CRM ist im alltäglichen Diensteistungsbereich leider nicht angekommen.
Dez 18
GetSocial Twitter-Modul wird bei SugarCRM Projekt des Monats auf SugarForge.org
(Zitat von Pressebox). Also nach Microsoft und Salesforce ist jetzt auch Sugar CRM dabei CRM und Twitter zusammen zu bringen. Das ist auch sinnvoll, mindestens für B2C. Kein Medium bietet schnellere Möglichkeiten Nachrichten zu verteilen oder auf Nachrichten zu reagieren.
Nehmen Sie sich die Zeit und schauen Sie diese Umfrage an. Ihre Meinung ist wichtig!
Schon früh nutzte Obama sehr erfolgreich die nutzergenerierten Kanäle um Wähler (“Kunden”) zu mobilisieren. Obama entschied sich frühzeitig für die Strategie des “Permanenten Dialogs”, denn Obama tritt in den direkten Dialog mit seinem Kunden um die Kundenpartizipation bei der Produktentwicklung zu nutzen. Dieser Weg ist durch Social Media erst gangbar geworden. Diese Entwicklung zeigt, Den Rest des Eintrags lesen. »
Though there is no direct connection between CRM and Obama’s Nobel Peace Prize speech, it is just not possible not to think about the relevance of this thoughtful, honest and inspiring address to our everyday activities. Besides speaking of the relation between war and peace, Obama addresses to the relation between morals and actions. In view of the debate concerning the activities of investment banks and bankers, it is clear that our business activities cannot be guided alone by the search for profit but also by moral values. To a certain extent laws provide a framework to prevent excesses, but this is only a negative guidance, not sign post pointing forward. The values Obama describes in relation to the need to promote well-being and to avoid famine and drought can be directly related business (customer) relationship aims.
Laut einer Studie von Steria-Mummert sind die CRM-Experten in Deutschland nur begrenzt erfolgreich gewesen. Es bleibt noch viel zu tun.
..Darüber hinaus verzichten 55 Prozent der Fach- und Führungskräfte darauf, profitable Kunden gezielt an das Unternehmen zu binden
Kontakte sind die Basis für Verkaufserfolg auch in B2B-Beziehungen. Wenn früher Vertriebsbeauftragten mühsam durch Telefonakquise, Mailings oder sonstige Kampagnen Kontakte anstreben müssten ist dieses Vorgehen heute zu langsam und zu teuer. Für mittelständische Unternehmen sind weitreichende Marketingkampagnen ohnehin nicht zu finanzieren. Insofern ist es erstaunlich, dass Twitter & Co, anders als in America, in Deutschland weitgehend ignoriert werden. Durch die Integration einer Twitter-ID mit einer Marketingaktion und die Nutzung von Google alerts können Kontakte generiert werden ohne hohe Kosten.
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